Le cause della perdita dei dati - Che fare?

Prima reazione: mantenere la calma e non cedere al panico; la paura non salva dal pericolo; Il panico è una delle condizioni che spesso porta l'utente a compiere azioni che compromettono il recupero dei dati. Manipolazione dell'hard disk, utilizzo di svariati tipi di software e tentativi di recupero "caserecci" possono compromettere definitivamente i dati. E' una reazione comprensibile, che però spesso porta a gravi conseguenze. Lo confermano le statistiche: la probabilità di successo nel recupero dati è sensibilmente minore in dischi preventivamente manipolati.

Una volta satbilito dal Suo servizio di assistenza informatica che il problema risiede nell'hard disk, la miglior decisione è non provare a fare niente ed inviarci l'hard disk. Il team datex è specializzato nel recupero dati da oltre 20 anni e interviene sul disco sotto certificazione ISO 9001:2000 in laboratori equipaggiati con camere bianche.

Esistono molte cause di perdita dei dati. Qui sotto sono elencate le principali e più frequenti. Può identificare il suo caso appuntare gli errori manifestati dall'hard disk e, nel caso, le azioni intraprese dal su oservizio di asssitenza informatica. Tutte le informazioni trasmesse potrebbero risultare utili per il nostro servizio tecnico nella valutazione del caso e la scelta delle azioni di recupero dei dati.

L'hard disk fa un rumore strano:un click o un rumore di metallo grattato.

Spenga il computer e non lo riaccenda. Meglio interromere adesso il suo lavoro che correre il rischio di perdere tutti i dati. Il "clic-clic" dell'hard disk è un tipico sintomo di blocco delle testine di lettura, che può risultare in un crash disk se no ci si ferma in tempo. In effetti se l'hard disk continua ad essere acceso, le testine continuano a cercare di muoversi e possono toccare i piatti magnetici, ovvero distruggere l'informazione magnetica.

Se l'hard disk fa un rumore come di metallo grattato o raschiato, significa che le testine stanno già rigando i piatti (crash disk o disk crash). Si possono ancora salvare i dati ma è necessario spengere immediataente il computer per non peggiorare il disk crash. Se il crash del disco non distrugge completamente i piatti o la zona zero di avvio, il recupero dei dati è possibile. A seconda della gravità del disk crack, il recupero dei dati può essere completo, parziale o impossibile.

Ma soprattutto non aprire mai l'ard disk. Vedi la sezione Domande - FAQ

Cancellazione di dati, hard disk formattato.

In caso di cancellazione di dati o di formattazione dell'hard disk, la probabilità di recupero dei dati rasenta il 100%. Inoltre il recupero è quasi sempre completo se non sono state intraprese altre oprazioni sul disco rigido. Dopo una cancellazione accidentale o una formattazione non deve continuare a lavorare con l'hard disk, ne reinstallar ei lsistema operativo. Se vengono scritti dati sopra i precedenti, non sarà possibile recuperare le informazioni

Il computer comunica messaggi di errore - Hard disk o disco non riconosciuto dal BIOS

Verifichi che l'hard disk sia correttamente connesso. Se non emette nessun rumore può provarlo come secondary master in un altro computer. Se il problema persiste, ci contatti.

Alcuni har ddisk Fujitsu presentano un'avaria tipica (si tratta di modelli delle serie MPG, MPE, MPF : MPG3204AT, MPG3102AT, MPG3409AT, MPG3204AH, MPF3204AT, etc.). I sintomi sono quasi sempre gli stessi: "hard disk non riconosciuto dal BIOS". Datex dispone di strumenti specifici per il recupero dati da questi hard disks con tempi che vanno da 1 a 3 giorni lavorativi.

L'hard disk non funziona dopo un colpo o dopo una caduta del computer o del portatile

Se il computer non si avvia e non fa nessun rumore strano e inabituale, provi l'hard disk come slave o secondary master in un altro computer. Se il problema persiste non faccia nessun tentativo di recupero, che può verosimilmente provocare un disk crash nell'avvio dell'hard disk, senza che siano precedentemente stati controllati lo stato delle testine e dei piatti.

Le più frequenti cause di perdita di dati.

- Interruzione improvvisa di corrente, calo di tensione

- Colpo o botta al computer (PC, Mac, servidor, portátil, RAID...)

- Caduta del computer (PC, Mac, servidor, portátil, RAID...)

- Formattazione accidentale o intenzionale dell'hard disk

- Corto circuito nella scheda elettronica dell'hard disk

- Archivi infettati da un virus informatico

- Ossidazione dell'hard disk

- Sbalzi di temperatura

- Hard disk obsoleto

- Difetto di fabbricazione dell'hard disk

- Sinistri: inondazioni, incendi...